Extend Limits signaleert trends en innovaties op het gebied van marketing, technologie, communicatie en organisatie. Het bijzondere aan de ontwikkelingen die het XL-team schetst voor 2010 is dat het geen samenraapsel van losse trends is, maar meer een visie is op structurele wijzigingen in onze maatschappij. Volgens XL-bloggers Tony Bosma, Sven van de Riet, Jorgen Sandig en Maurits van Wijland spelen de volgende zeven ontwikkelingen een belangrijke rol in 2010: 1. Herdefinitie van groei We moeten leren om anders naar economische groei te kijken. Bedrijven gaan hun economische groei en waarde niet alleen uitdrukken in winst, maar vertalen dit steeds meer in klanttevredenheid en maatschappelijk verantwoord handelen. 2. De start van de ‘bid economie’ Met het ontstaan van de ‘bidconomie’ vindt een definitieve verschuiving plaats van productgestuurd massa-aanbod naar vraaggestuurd micro-aanbod. In de ‘bidconomie’ sluiten organisaties optimaal aan bij klantvragen die door consumenten actief worden vermarkt.
3. De opkomst van de co-sument (coöperatief consumentisme) De consument ontwikkelt zich revolutionair, zeker wat betreft zijn houding ten opzichte van organisaties. Tezamen met de ontwikkelingen in communicatie en technologie maakt dat consumenten zichzelf gaan organiseren om persoonlijke doelen te realiseren, soms met behulp van hun (digitale) peer-groups.
4. De versnelling van de review economie (re-conomy) In de ‘re-conomy’ is het normaal om online meningen en ervaringen te delen en producten/diensten en zelfs hele organisaties te beoordelen.
5. De herwaardering van autoriteit Gevestigde autoriteiten leveren langzaam maar zeker hun aanzien in.
6. Duurzaamheid als overlevingskit Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen zijn de kernbegrippen voor de overlevingsstrategie op de lange termijn voor iedere organisatie.
7. De noodzaak tot chaos management Chaos management is de management competentie om het bestaande continu in twijfel te trekken en te herdefiniëren terwijl de organisatie moet blijven voortbestaan. Meer over deze 7 ontwikkelingen vind je op Extend Limits.
|